مکاتبات اداری یکی از مهمترین ابزارهای سازمان برای ایجاد ارتباط و تعامل با سازمانهای دیگر است. به عبارتی دیگر، مکاتبات اداری زبان رسمی هر سازمان بوده و از اهمیت بسیار ویژهای برخوردار است. از آنجایی که هویت بصری و شکل ظاهری برای مکاتبات رسمی و اداری بسیار مهم است، با طراحی و چاپ سربرگ و ست اداری مناسب میتوان این امر را محقق کرد. اقلام ست اداری شامل سربرگ، پاکتنامه، کارت ویزیت، دفتر یادداشت و …. میباشد که بهصورت یکپارچه و هماهنگ با طرح سازمانی طراحی میشوند.